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广州有了首家公立国际级三甲医院

发布时间:2019-06-08 20:39:26

广州有了首家公立国际级“三甲”医院

市妇儿医疗中心门口安装了门禁系统,进出医院的人员需进行身份识别,减少闲杂人员进入院区。 除了硬件,医院也不断提高软件服务水平。 信息时报巢晓摄 信息时报讯(袁建彰通讯员冯光强田慧舒)新生儿房门打开至能让成人进入,报警系统就会开始运作;儿童一旦在医院内走失,医院的门禁系统立即启动、严格盘查管控;普通人进入院区范围必须刷身份证方可进入。近日,广州市妇儿医疗中心三个院区同时通过国际级“三甲”医院体系(JCI)认证,这不仅使得广州的医疗服务获得国际认可,也为广州医疗参与国际竞争,在涉外服务中获得国际保险公司理赔认可奠定基础。 “一切以病人为中心” 据了解,JCI认证体系的核心理念就是,最大限度地实现以病人为中心,通过完善医院管理政策,优化院内流程,改进医疗服务质量。市妇儿医疗中心主任夏慧敏表示,依照该模式,医护人员在诊断、治疗和服务过程中,将力求准确、精细的服务。医护不再简单地以病床号称呼患者,代之以明确的姓名和含有条形码的住院号代替。比如在每一台手术前,现场医护必须一再地确认患者的身份和手术部位。对于进入医院的病人,得到的是完全相同规格、质量的诊疗服务,患者的信息、隐私会被充分的尊重,不能因病人的特殊疾病而受到歧视,同时也不能让患者因其疾病缘故受委屈。 同时为了保护母乳喂养妇女的隐私,中心特意设立了17个哺乳间,给喂养时的妈妈以充分的私密空间。 医生须耐心为患者讲解病情 与此同时,医院的诊疗服务也将告别单一的治病、开药的模式。医生除了必须耐心为患者讲解病情外,还需进行健康宣教,将预防疾病的知识告知患者。同时为患者提供多种治疗途径,讲解各种治疗方式的利弊,以供患者参考、选择。 中心副主任龚四堂表示,按照国际通行的PCI医院要求,妇儿中心还建立了一系列的应急预案。以门诊量巨大医院最易出现的儿童走失事件为例,一旦发生走失事件,整个院区将立即启动应急预案。一方面通过视频系统进行查找,一方面医院的门禁系统将进行严格的管控、盘查。 中心党委书记耿春华也表示,PCI医院的另一亮点就是充分展现了医院的人文关怀。考虑到早产儿、危重儿进入重症监护室后最为需要来自父母的关爱,医院将儿童重症监护室24小时开放。家长只要提出申请,甚至能全程陪护患儿。 “通过JCI认证医院后,医院的管理将贯彻自病人踏入医院到离开医院的整个动态过程,甚至出去以后怎么回访、怎么服务。” alfdls您好,欢迎您

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